Văn bản pháp lý

4312 – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Nền tảng

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 4312 khi truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web hoặc ứng dụng di động tại địa chỉ 4312.app. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, hãy ngừng truy cập và không đăng ký tài khoản.

1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập, duyệt nội dung hoặc tạo tài khoản trên nền tảng 4312, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Việc chấp nhận không yêu cầu chữ ký vật lý – hành động đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ được coi là đồng ý đầy đủ và có hiệu lực pháp lý. Người dùng chưa đủ 18 tuổi không được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 4312 và không được phép tạo tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào. Các điều khoản này áp dụng đồng thời cho phiên bản web và ứng dụng di động của nền tảng, bao gồm tất cả các tính năng hiện tại và tính năng được bổ sung trong tương lai. Nếu bạn đang đại diện cho một tổ chức hoặc pháp nhân, bạn đồng thời xác nhận rằng mình có đủ thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này. 4312 có quyền từ chối hoặc chấm dứt quyền truy cập của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều kiện chấp nhận nêu trên mà không cần thông báo trước.

2. Điều kiện sử dụng dịch vụ

Dịch vụ của 4312 chỉ dành cho người dùng cư trú tại Việt Nam, đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam. Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật khi đăng ký cũng như trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ với mục đích gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào đều bị nghiêm cấm tuyệt đối. Người dùng không được phép truy cập hệ thống bằng các công cụ tự động, bot, script hay phần mềm của bên thứ ba nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng. Các dịch vụ cá cược thể thao, live casino và giải trí kiểu casino trên 4312 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không được sử dụng vì mục đích thương mại hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba. Nền tảng có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt một phần hoặc toàn bộ dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết, có hoặc không có thông báo trước.

Khung cảnh lễ hội tại Hà Nội với người chơi thưởng thức trò chơi roulette trực tuyến trên điện thoại

3. Tạo và bảo mật tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 4312. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân của người khác hoặc thông tin giả mạo – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư còn lại. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP, không được chia sẻ với bất kỳ ai dù dưới bất kỳ lý do nào. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bảo mật bất thường, người dùng phải thông báo ngay cho đội hỗ trợ của 4312 để được can thiệp kịp thời. Quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ được yêu cầu bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu; thông tin này được lưu trữ và xử lý theo chính sách bảo mật của nền tảng. Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị tạm khóa tự động nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng; người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để mở khóa và xác minh lại danh tính.

4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng

Người dùng có nghĩa vụ sử dụng nền tảng đúng mục đích, tuân thủ toàn bộ quy tắc trò chơi, quy định đặt cược và hướng dẫn sử dụng được công bố trên 4312. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác, khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sử dụng phần mềm hỗ trợ bên ngoài nhằm đạt lợi thế không công bằng trong các trò chơi. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập do sơ suất bảo mật từ phía người dùng. Không được phép đăng tải, chia sẻ hay truyền tải bất kỳ nội dung vi phạm pháp luật, nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc nội dung gây hại thông qua nền tảng. Người dùng tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ khai báo và nộp thuế liên quan đến tiền thưởng hoặc thu nhập từ hoạt động cá cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp vi phạm các nghĩa vụ nêu trên, 4312 có quyền tạm khóa, điều tra và chấm dứt tài khoản, đồng thời có thể hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa sử dụng liên quan đến hành vi vi phạm.

  • Không sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu vị trí địa lý thực tế nhằm vượt qua các hạn chế địa lý của nền tảng.
  • Không thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền với mục đích rửa tiền hoặc chuyển đổi nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
  • Không cố tình lợi dụng các chương trình khuyến mãi, voucher hay ưu đãi theo cách vi phạm điều kiện khuyến mãi đã công bố.
  • Không quấy rối, đe dọa hay có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.

5. Thông tin thanh toán và giao dịch (VND)

Toàn bộ giao dịch trên nền tảng 4312 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND), không phát sinh phí đổi ngoại tệ hay phụ phí ẩn. Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử và các kênh thanh toán di động được 4312 chấp thuận. Mỗi yêu cầu rút tiền phải được xác minh danh tính thành công (KYC) trước khi được xử lý; thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. Số tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố tại trang Voucher; người dùng cần đáp ứng đầy đủ điều kiện này trước khi chuyển đổi tiền thưởng thành tiền rút được. 4312 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, séc hay bất kỳ phương thức thanh toán ẩn danh nào nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền. Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, nền tảng có quyền tạm giữ số tiền liên quan và yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh trước khi giải phóng giao dịch. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được báo cáo cho bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch; sau thời hạn này, 4312 có quyền không xem xét khiếu nại.

6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ

4312 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm. Nền tảng không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính hay thiệt hại gián tiếp nào phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc các yếu tố bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của 4312. Toàn bộ nội dung trên nền tảng bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, mã nguồn, tên thương hiệu và các tài sản số khác đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 4312 hoặc các bên cấp phép liên quan. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược hay tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của nền tảng khi chưa có văn bản chấp thuận chính thức. Các liên kết đến trang web bên thứ ba (nếu có) chỉ mang tính tham khảo; 4312 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay tính chính xác của các trang web đó. Trách nhiệm tối đa của 4312 đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

7. Chính sách tài khoản, thay đổi điều khoản và luật áp dụng

4312 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoặc trong các trường hợp mà nền tảng đánh giá là cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống và quyền lợi của cộng đồng người dùng. Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ; số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh và kiểm tra an ninh cần thiết. 4312 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào; phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi điều khoản được công bố đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất; do đó, người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành; mọi tranh chấp phát sinh nếu không thể giải quyết thỏa thuận sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về nội dung điều khoản này, vui lòng tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi để được giải đáp kịp thời.

Sẵn sàng trải nghiệm 4312?

Bạn đã nắm rõ các quy định sử dụng nền tảng. Hãy tạo tài khoản miễn phí và bắt đầu hành trình giải trí cá cược thể thao, live casino được tối ưu hoàn toàn cho người dùng Việt Nam ngay hôm nay.